特定商取引法に基づく表記

会社名

ナエムラ株式会社

事業者の名称

苗村雅樹

事業者の所在地

〒5270029

滋賀県東近江市八日市町4-10

事業者の連絡先

有効であることが確認された正しい電話番号です。

営業時間・ショップ情報など

営業時間：9：00～18：00
定休日　：土曜日・日曜日・祝祭日

※年末年始、ゴールデンウィーク、お盆(夏季休暇)等は平日営業日であっても、臨時に休店する場合がございます。

販売価格

販売価格は、商品に表示された金額（表示価格/消費税込）と致します。なお、販売価格以外に、お届け先までの送料が必要となります。

代金の支払方法・時期

お支払方法：クレジットカード/銀行振込/コンビニ・Pay-easy決済/キャリア決済/AmazonPay がご利用いただけます。
支払時期：商品注文確定時でお支払いが確定致します。

商品のお届け時期

■通常商品について
ご注文を頂いてから1～3日以内に発送いたします。在庫分のみ掲載しておりますので、ご安心下さい。

■取寄せ品について
ご注文を頂いてから7～10日内に発送いたします。止む無く仕入れ先が在庫を切らせている場合は、キャンセルとさせて頂く場合もございます。

■オーダー品（特注品）について
ご注文を受けてから制作する商品に関しましては、製材がある場合は1～2週間、製材等も取り寄せする場合は、1～2ヶ月かかる場合があります。その場合は、別途ご連絡致します。

返品について

■商品等の不具合による交換
以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

・対応条件
商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

・対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

・返品送料
店舗負担

・再送料
店舗負担

・備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。


■お客様都合による交換
以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

・対応条件
未開封・未使用のもので、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

・対応可能期間
商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合

・返品時の送料、再送料
お客様負担

・備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。